特别提醒
1. 当您所购买的美利达自行车需要保固维修服务时，必须透过美利达特约授权经销商才能受理。(美利达特约授权经销商：以美利达官方网站www.merida.cn公告者为准)
2. 为了保障您的权利，购车时请务必向经销商索取使用说明书(内含用户保修卡)，并请填写购车授权经销商店名、购买日期、车种名称及车架号码，并经授权经销商盖章示为有效。
3. 保固维修时请您出示该车款“用户保修卡”，若无法出示有效之用户保修卡，即无法享有保固维修之应有权利。
4. 美利达保固条款仅适用于向美利达授权经销商购买之原购消费者，非原购消费者(即二手车车主)并不适用美利达保固条款之服务范围。
5. 消费者自行改装零组件者，该车的保固条款即自动失效。

美利达保固条款
 一、如果您是购买美利达特约授权经销商的第一手原购车主，并依照使用说明书内容正常使用与正常保养维护的情况下，若在保固期限内发生产品故障时，可持您的美利达“用户保修卡”，至原购买经销商或美利达特约授权经销商进行保固维修。

二、有效的保固期限
1. 车架：自2008年7月1日起购买的车款，在车辆正常使用范围内，车架终身保固。（折叠车折叠机构不包含在内）。车架更换原则：以相同车架更换为原则，若产品已停产，即以新年度同级车种替代。
2.变速器：自购买之日起两年内免费维修。
3.车架烤漆与一般零件：自购买日起一年起，包括：前叉、避震器、轴承、连杆、前/后花鼓、车圈、车把、手把竖管、座管、脚踏、折叠机构、剎车握把、齿盘曲柄、侧脚架、挡泥板、货架、座垫、飞轮、牙盘、前/后刹车、衬带等。（依照原零件厂商提供之保固期限为主）。
4.其它消耗品零件不在保固范围内（如：外胎、内胎、剎车线、变速线、菜篮链条、钢丝、车铃、刹车橡皮类（刹车片、刹车块）、碟盘、灯泡、车手带、旅行带等，皆不属于一般零件的保修范围。）（未尽事宜按国家标准执行。）
5.非美利达官方商城、美利达京东旗舰店销售的网购自行车及商品配件均不在保固范围内。
6.无车架号码（打磨掉）不在保固范围之内。
7.维修改装属专业技术，请您至美利达授权门店进行处理。

三、因下列原因发生故障，不适合本保固负责修理范围，专卖店可提供修理，但会斟收成本费及修理费。
1. 未依照本使用说明书使用或保养而发生故障；
2. 意外事件碰撞、翻倒或高处坠下而发生故障者；
3. 经过非经美利达特约维修店或私自改装/更换非本公司原装零件者；
4. 营业出租或不正常使用；（重复的租借等不特定多数人员的频繁使用）
5. 因消耗品的消耗，未及时作适当保养或更换，导致其它零件的故障和损伤者；
6. 轮胎被锐利外物扎伤，导致轮胎漏气或爆胎者；
7.脚踏、前后花鼓、转向系统、避震器、飞轮等可回转的部分所产生不会影响一般机能的声音或振动；
8.耗材性零件：手把带（套）、内外胎、刹车皮、碟盘、刹车内外线、变速内外线、大齿盘、曲柄、链条、飞轮、轮圈、钢丝等零件因磨损消耗的问题不提供保固；
9.车架、零件烤漆表面可能因为汗水、碰撞、摩擦等外在环境因素造成腐蚀或掉漆；
10.手把竖管与座管未依标记之安全线正确组装，而造成车架损坏者；
11.保管场所不佳，或经过长期使用所导致的涂装烤漆漆面剥落、金属面或塑胶零件等的自然褪色；
12.使用于表演特技或跳跃等动作，而造成零件损坏或功能失效时；
13.美利达自行车的刹车装置为左后右前。若消费者自行更改，美利达不负任何保固与赔偿义务；
14.违反相关法令的行为导致故障；（超载、双载、儿童座椅、火箭炮（脚踏杆）等）
15.小螺丝等的遗失；
16.使用后所产生之链条松动脱落或变速器有不正常动作；
17.因为产品故障而衍生的附带费用；（将本产品送至美利达授权门市进行检查）
18.本说明只限于提供免费修理之服务，不承担任何法律责任；

骑行装备及自行车零配件的购物须知

• 一、无理由退货

• 如果您购买的商品仍保持原购买时的状况、并符合二次销售的条件，可自收到货起7天内（含第7天）以任何理由或无理由通过原购买渠道退回所购商品。除瑕疵品外，超出7天的退货，我们将无法受理。

  1、无理由退货的限制

  您在上述无理由退货期内的退货也有一些限制，尤其是：拟退商品需仍是原购买时的状况、并符合二次销售的条件。具体包含以下三方面要求：

  A、商品完好。即商品表面无划痕、无磨（破）损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹；

  B、商品能够保持原有的品质、功能；

  C、商品外包装完整；

  D、如商品配备配件或附件，相关配件和/或附件应齐全。

  若退回的商品不符合以上退货要求，我司有权拒绝接受退货申请，并需由消费者承担相关运费。

  2、定制商品不适用7天无理由退货服务。

  只有当您收到的定制商品在收货时有缺陷或与您的订单不符，您才有权退回定制商品。

  
  

  二、换货政策提示

  1、美利达官方商城购买的商品换货需联系客服操作。你可申请调换同款同色商品。特别版商品，暂不支持换货，只支持退货；

  2、定制商品不支持换货，也不支持7天无理由退货服务；

  
  

  三、其它不予退货的情形

  1、消费者自行拆动或修理造成损坏的，或其它人为破坏的情形；

  2、若出现由于穿着不当造成的商品损坏；

  3、无有效销售凭证或发票的；

  4、非美利达官方商城销售的商品；

  5、其他法律法规规定免除质保责任的